5回コース・10回コースなどの長期契約に関して

結構な人数の方から、レーザー治療で5回コースなどの割引を作ってほしいとのコメントをいただきました。まことに申し訳ないのですが、当院では5回コース10回コースなどの長期契約は行わない方針です。

その理由ですが、長期契約は利用者にとってメリットが大きそうに見えますが、実際にはデメリットも大きい契約方針です。

例を挙げます。

  • 10回コースを契約したのに、6回で満足のいく結果になった(医療レーザー脱毛など)
  • 5回コースを組んだけど、他のクリニックにもっと効果のある治療があることを知った(ニキビ治療など)
  • 6回コースを組んだのに、ダウンタイムが辛くて継続できない(ニキビ治療など)
  • コースを1回だけ消化して転勤になった
  • 10回30万円のコースを組んだら、その翌週に10回20万に値下がりした(毛髪治療など)

そういった場合、「解約するから大丈夫」と思う方もおられるかと思いますが、そこで解約させないのが美容クリニックの凄いところです。どういった方法を取っているのかは知りませんが(コースを解約されると担当職員の評価が下がってしまうため、解約させないための独自の方法を持っているようです)。

なので、意外と多くの方は割高な料金を払う事になってしまっています。

当院では、納得していただいた治療を満足のいく回数だけ、その時の地域最安値水準で受けていただけるよう、長期契約を取り入れず、徹底した都度払いで運営していく方針です。